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装修板材以次充好 工商责令要更换赔偿
 更新时间:2024-03-29 21:46:24

家装过程中的陷阱层出不穷,一家建材店用次品夹杂在正品里出售被消费者发觉,店家不但不退货,更不愿意赔偿消费者损失。3月29日,岳塘工商分局的执法人员在接到投诉后,经过调查,当即责令销售商更换12块次品大芯板,并赔偿消费者600元误工费。

装修板材以次充好 工商责令要更换赔偿

市民张先生购买了一套100多平米的新房, 3月18日,张先生和木工师傅一起来到岳塘区一建材市场,花2006元钱购买了17块单价为118元的“雪岭牌”机细拼木板(大芯板)。货送到家后,木工师傅锯开板材一看,发现这些机细拼木板中有12块因夹层空隙过大,根本不能做衣柜和门套。随后张先生找到建材店老板要求退货,店老板则以产品是正规厂家生产,没有质量问题为由拒绝退货。无奈之下张先生只好向“12315”求

3月29日,岳塘工商部门的执法人员来到建材店,在查看过程中,细心的执法人员发现,该店出售的“雪岭牌”机细拼木板有正品、次品两种档次,从表面看很难区分,只有通过敲打听音,锯开板材边缘才能看出板材的品质。店老板就是利用消费者难以分辨木板的品质,将次品夹在正品中出售给了张先生。

按照《消费者权益保护法》的有关规定,岳塘工商部门责成店老板补偿张先生误工费600元,将12块次品板材更换成正品板材。对于店老板以次充好的销售行为,岳塘工商部门已立案调查。

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